• 玄関
  • デスク
  • ロッカー
  • 金庫
  • バイク
  • 一人暮らしの女性にも安心の女性技師も在籍・活躍中!
  • どんな鍵のトラブルでもいつでも素早く完全解決!

鍵の紛失などの
トラブル完全解決!

  • 鍵の紛失・鍵開け
  • 鍵の紛失・鍵開け5,000円~

    玄関の鍵やロッカーの鍵はもちろんのこと、トイレの鍵屋窓の鍵など場所を選ばずどんな形状の鍵も対応しております!

  • 鍵の紛失について

    近所のコンビニへ出かけるにも持って出かけることが多く、持ち歩く頻度は携帯電話と変わりません。
    鍵を持ち歩く文化は文明が進んだ現在でもなかなかなくなることはありません。
    さらに鍵というのは小さく、単体での持ち運びはポケットや財布に入れたとしてもどこに入れたか忘れてしまうことが多いです。
    鍵の達人に出張依頼を出す前に、もう一度鍵を探してみましょう。

  • 鍵を紛失した時に、まずすることとは?

    鍵の紛失が確認できたら、まずは落ち着きましょう。
    無理やりこじ開けたり、鍵穴に違う鍵を差すと言った行為は、ドアやシリンダーが傷んでしまったり、直らずに壊れてしまう可能性もあります。
    落ち着いたら以下のことをチェックしましょう。

    1、自宅は賃貸物件で玄関のカギを紛失してしまった場合

    管理会社や大家さんなど、賃貸物件の鍵をなくしてしまった場合はその物件の管理者に連絡しましょう。
    合鍵を持っていれば開けてくれますし、その後の対応にも指示を仰ぐことができます。
    賃貸物件の場合において鍵の交換をする際には物件所有者や管理会社の許可が必要になることが多いので、勝手に対処することはトラブルを招く恐れがあります。

    2、自宅は自己所有物件で玄関のカギを紛失してしまった場合

    自己所有物件の鍵を紛失してしまった場合にはご自身の意思で鍵開けや鍵交換を行うことができます。
    自宅内に合鍵がある場合は鍵開けを依頼すると良いでしょう。
    鍵の盗難の可能性がある場合には鍵の交換をお勧めします。

    3、勤務先のカギをなくしてしまった場合

    勤務先の鍵を紛失してしまった場合、上司や責任者に相談しましょう。
    合鍵を勝手に作ってしまうと紛失した鍵を悪用されて大きな損害に繋がってしまう可能性を強く考慮しましょう。

  • 見つからない場合は紛失届を必ず出す

    鍵開け後に紛失した鍵が見つからない場合には最寄りの警察署や交番へ行き紛失届を提出しておくことをお勧めします。
    既に鍵の届け出がある場合や、鍵が戻ってくる確率も上がります。

  • 鍵の制作
  • 鍵の制作9,000円~

    鍵の製作や複製はその場で行うことができます。複雑な鍵は多少時間がかかる場合がございます。

  • 鍵の製作・複製について

    鍵をなくしてしまった・・・。
    基の鍵が1本もなくなってしまった・・・。
    そんな時でもその場(30分~)で鍵の製作が可能です。
    ただ、防犯の面を考えると鍵の複製ではなく錠前の交換をお勧めします。
    また、構造上製作できない鍵が一部ございますのでお問い合わせ下さい。

  • 製作・複製が可能な鍵について

    基本的に、防犯性の高い鍵やセキュリティタグを有す鍵以外の製作・複製が可能となっております。しかし、一部可能なものもございます。詳しくはお問い合わせ下さい。

    合鍵を勝手に作ってしまうと紛失した鍵を悪用されて大きな損害に繋がってしまう可能性があるため、待ちの鍵屋などで作成したコピーキーの複製はお断りさせていただく可能性がございます。ご了承ください。

  • 鍵の修理
  • 鍵の修理5,000円~

    鍵穴から鍵が抜けなくなったり、折れてしまった、空回りして開かない場合など、修理を承っております。

  • 鍵が抜けない

    「いつも通り鍵を刺したのに抜けない・・・」「合鍵を作って合鍵を使用していた・・・」「差しづらかったが強引に差した・・・」など、鍵が抜けない理由は様々です。違和感がある場合は慎重な対応をし、抜けなくなったら無理に回さずプロに任せることをお勧めします。また、スペアキーの複製はマスターキーの複製よりも誤差が大きく生じてしまうので複製しないようにしましょう。

  • 鍵の折れ・空回り

    鍵が固い場合、または空回りしてしまう場合は主に“鍵の劣化”が原因となります。鍵を抜き差しすることで鍵穴内部の細かい部品が擦り減り、不具合が生じてしまうことがほとんどです。鍵が折れてしまうと自力で修理することは難しいと思われます。鍵の抜き差しで違和感を感じたりうまく鍵が掛からなくなってきたら交換の時期ということですのでお早目にご相談ください。

  • 鍵穴に鍵が入らない(いたずらなど)

    鍵穴に物が詰まっていたり、接着剤をいれられた、鍵穴にいたずらをされてしまったなどがあった場合、無理やり鍵を差し込んだりゴミを掻き出そうとするとかえって鍵穴内部を傷つけてしまい交換をせざる負えない状態になてしまうことも珍しくはありません。ご自身で解決しようとせず、当社までご連絡ください。迅速に対応いたします。

  • 鍵の交換
  • 鍵の交換5,000円~+部品代

    鍵穴から鍵が抜けなくなったり、折れてしまった、空回りして開かない場合など、修理を承っております。

  • 賃貸物件による鍵の交換について

    賃貸物件にお住いの場合、鍵が1本もなくなってしまい交換せざる負えない状況になってしまった・・・。その場合、当社へ連絡する前にまずは管理会社や大家さんに相談しましょう。相談なしに勝手に交換してしまうと、指定錠とは違うものとされ再度交換する可能性がございます。その場合2重で交換費を支払わなければならなくなってしまうケースも少なくありません。

  • 鍵の交換費用について

    交換作業料は5,000円~となっておりますが、交換する鍵の種類によって金額が大幅に変更になる場合がございます。例えば、鍵の形状によりドアを削らなければならなかったり、予定していた鍵よりも防犯性が高く鍵本体の価格が高価になる場合など様々です。当社は勝手に取り付け交換をすることはなく、きちんとしたお見積りやご説明をさせていただきます。安心してご利用ください。

  • 鍵の取付
  • 鍵の取付9,000円~+部品代

    鍵穴から鍵が抜けなくなったり、折れてしまった、空回りして開かない場合など、修理を承っております。

  • 賃貸物件による補助錠の取付について

    当社へご連絡いただく前にお住いの物件管理会社または大家さんの許可が必要となります。また、分譲マンションの玄関ドアは共用部分となりますので、事前に管理組合の許可が必要となります。事前許可がなく当社が取付を行った場合は責任を負いかねますのでご了承ください。

  • 鍵の交換について

    防犯錠気を付けなければならないのはピッキングの被害だけではありません。前入居者と同じ鍵をそのまま使用していれば、前入居者が合鍵を所有している可能性も考えられますし、前入居者の親しい間柄の方がいればその人が所持している可能性も考えられます。鍵の交換は法的義務はありませんので、ご自身の判断となります。鍵の交換費用が浮いたからと気を抜くことなく交換することを強くお勧めします。

お電話1本ですぐに解決!
ご利用いただいたお客さまの声

  • ご依頼内容の割合

  • 鍵の紛失で
    鍵開け58%
  • 鍵の閉じ込め12%
  • 鍵交換16%
  • 鍵折れ修理8%
  • 暗証番号忘れ4%
  • その他1%
  • 玄関の鍵をなくしてしまった!

    玄関の鍵をなくしてしまった!

    賃貸の物件でしたので、管理会社
    に確認後鍵開けをいたしました。

  • 女性の方に来ていただいたので夜中でも安でした。

    鍵を紛失してしまったのでお電話しました。
    電話中にもすぐに近くにいるスタッフさんにして依頼してくださったり、あたふたしているところを一から順を追って説明してくれたりととても親切にご対応いただきました。
    夜中でしたが女性のスタッフさんで安心。
    鍵もすぐに開けていただき、本当に助かりました。埼玉県 女性 I.A様

  • 車の鍵を落としてしまった

    車の鍵を落としてしまった

    車体に傷づかぬよう細心の注意を払い解錠いたしました。

  • 本当に“すぐ”駆けつけてくれました!

    夏にキャンプで水遊びをしていた時に落としてしまい、帰れず困っていました。何社かネットで見たんですけど、鍵の達人は早いし安いということでしたので会場をお願いしました。車のメーカーに鍵を作り直してもらいましたが、今回は本当に助かりました。ありがとうございました!栃木県 男性 G.M様

  • 電話対応が良く誠実なスタッフさん

    思い切って古い玄関の鍵を交換

    ご自宅のドアが古く防犯上不安が残る鍵穴でした。ご希望通りディンプルキーに交換しました。

  • 電話対応が良く誠実なスタッフさん

    親から受け継いだ家で鍵が心もとないつくりでした。ずっと変えたいなぁって思っていたところにネットで鍵の達人さんを発見。電話でも対応が良く、スムーズなお買い物ができたって感じです。勝手口のドアも検討中ですので決まり次第ご連絡いたしますね。三重県 男性 M.M様

  • 対応がとても早くて助かりました

    玄関が閉まらなくなった!

    分譲物件でしたので、管理組合に確認後鍵の交換をいたしました。

  • 対応がとても早くて助かりました

    出社前にドアの鍵が壊れてしまい鍵が掛からない状態になってしまいました。独りで住んでいるのでとても不安になり、鍵の達人さんにお願いすることに。すると10分も経たずに来てくれたのと、作業もすごく早かったです。他の鍵屋さんは知りませんが、おすすめの鍵屋さんです。奈良県 男性 H.Y様

  • 笑顔で親切!待ちの鍵屋さん!

    金庫の暗証番号がわからない!

    金庫はダイヤル式でしたので、回して解錠いたしました。

  • 笑顔で親切!待ちの鍵屋さん!

    金庫はダイヤル式で、ダイヤルの所にガムテープを貼って固定していましたが、孫たちが遊びに来た時にはがして回してしまい、暗証番号がわからず開けることが出来なくて困っていました。来ていただいた作業員の方はお優しく、なにより笑顔で丁寧に対応してくださったことに感謝しています。秋田県 女性 F.O様

  • カードが使えるのは助かりました。

    玄関の鍵が折れてしまった!

    専用工具で取り除いたあと、修理をさせていただきました。

  • カードが使えるのは助かりました。

    深夜に酔っぱらって帰宅した時、鍵が回らず無理に回したら鍵が折れてしまいました。一気に酔いが醒めテンパって電話した時に「とりあえず落ち着きましょう」と言われたのを覚えています(笑)急な相談にも関わらずとても丁寧な電話対応だったので安心することができました。作業費も急な出費が痛いと思っていましたが、カードが使えたのは助かりました!和歌山県 男性 T.I様

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どんな鍵でも
お任せください!

  • 住宅の鍵

    住宅の鍵

    持ち家でも賃貸でもOK!

  • 玄関の鍵の紛失・トラブル

    身の回りを探しても見つからない・・・。
    自宅にもスペアキーがない場合などが起こってしまった場合、1戸建て住宅(持ち家)の方はご自身や家族の判断で鍵の交換等が可能ですが、賃貸物件や分譲マンションにお住まいの方はまず管理会社等に連絡しましょう。

  • 部屋の鍵、トイレの鍵のトラブル

    部屋の鍵やトイレの鍵が掛からなくなってしまったり、引っかかる、開かない、古いので交換したい等のご養母も承っております。
    ドアノブがガタガタしていたり違和感がある場合、トイレに閉じ込められてしまうケースがございますので、早めにご相談ください。

  • 窓の鍵のトラブル

    鍵が緩んでいたり、最後まで閉めることができないなどのケースは防犯性にとても不安が出てしまいます。
    万が一に備えるためにも早急に鍵の修理や交換をお勧めします。

  • 会社のカギ

    会社のカギ

    突然のトラブル、どうしたら・・・

  • ロッカーキーの紛失トラブル

    ロッカーの鍵はとても小さく、なくしてしまうと見つからないものが多いです、また、鍵が折れてしまって開かないなど、お困りのことがありましたら一度ご相談ください。もちろん交換も行うことが可能です。

  • スーツケースの鍵トラブル

    スーツケースの鍵はとても小さく、なくしてしまうと見つからないものが多いです、また、鍵が折れてしまって開かないなど、お困りのことがありましたら一度ご相談ください。

  • デスクキーの鍵の紛失トラブル

    鍵の紛失や鍵が折れてしまった場合、または古くなった鍵の交換、使用者変更に伴う鍵の交換など、デスクキーの交換は様々です。費用もお安く抑えることができますので一度ご相談ください。

  • 金庫のカギ

    金庫のカギ

    大事なものが取り出せない!

  • 金庫の鍵の紛失トラブル

    金庫の鍵はダイヤル式、テンキー式(プッシュ式)、シリンダー錠、生体認証システム、ICチップカード式と言ったように様々なタイプの鍵が存在します。お困りのことがありましたら一度ご相談ください。

  • 金庫の番号忘れトラブル

    番号を押しても音が鳴るけど開かない・・・。その場合でも一度電池の交換をしてみましょう。電池交換をしても開かない場合は鍵の基盤の故障や接触不良のケースがあります。交換が必要になりますので一度ご相談ください。

  • 電池交換でのトラブル

    電池切れで長時間の時間経過があった場合、工場出荷状態に戻っている可能性がありますので、取扱い説明書を確認しましょう。

  • 車やバイクの鍵

    車やバイクの鍵

    移動手段がなくなったら困る!

  • 鍵の閉じ込めトラブル

    車やバイクの鍵のトラブルで一番多い「鍵の閉じ込めトラブル」。うっかり鍵を入れたままインロックしてしまった!そんな時は鍵開け専門の当社にお任せください!

  • 鍵の紛失トラブル!

    鍵をなくしてしまった場合、スペアキーを使いましょう。中古で購入したからスペアキーがない場合は、鍵穴から新しい鍵を制作することもできますので一度ご相談ください。

  • 鍵穴でカギが折れた!

    無理にこじ開けてしまうと鍵穴に傷がついて車両価値を下げてしまう恐れがあります。ご自身では対応せず鍵の達人にお任せください。

選ばれ続ける
3つのポイント!

ポイント1どんな鍵でも対応可能!

鍵開けの専門家だから、国内外の鍵メーカー、難度の高いディンプルキーも開錠可能!

  • Miwa
  • GOAL
  • LIXIL TOSTEM
  • ALPHA
  • U-SHIN SHOWA
  • YKK ap
  • NEW☆STAR
  • Diamond
  • RYOBI
  • NHN
  • この他にも1,000本以上の鍵を常時保有

ポイント2お電話1本で
すぐに駆けつけます!

現場近くの作業員が最短5分ですぐに駆けつけ作業を行います!

ご本人のお立合いについて

作業中のご本人の立ち合いは、基本的に不要です。
最初の確認時に立ち会っていただき、最終的にお渡しする際に再び立ち会っていただければ結構です。
もちろん、お立合いいただいても問題ございません。

ご本人確認ついて

鍵の開錠・複製は、犯罪につながる恐れもございます。
『鍵の達人』では万が一の事態に備え、出張時にご本人確認を取らせていただきます。
運転免許証などご本人確認ができるものをご提示いただき、ご住所などを確認させていただきます。
拾った鍵を複製するといった犯罪もございますので、ご本人である証明が取れない場合は、作業をお断りさせていただいております。
また、当店への持ち込みで複製をご依頼いただく場合も、写真付き運転免許証など本人確認書類をお持ちいただき、控えを取らせていただきます。

ポイント3安心・満足の料金設定

お見積りご提示後作業を行います。
お支払いにはクレジットカードもご利用いただけます。

  • VISA Card
  • Mater Card
  • JCB Card
  • AMERICAN EXPRESS
  • SAISON Card
  • DISCOVER
  • Diners Club INTERNATIONAL

上記以外のカードお持ちの方はお問い合わせ時にお知らせください。

トラブル解決!
サービスの流れ

  • STEP.1鍵の紛失・トラブル発生!

    鍵を紛失してしまった・鍵が壊れてドアが空かなくなってしまった場合などのトラブルが発生しましたらたら、まずは当社フリーダイヤルにお電話ください。
    コールスタッフがトラブル内容・お名前・ご住所・連絡のつく電話番号をお伺いします。
    365日いつでも受け付けております。

  • STEP.2スタッフがすぐに駆けつけ!

    近くにいる作業スタッフが迅速に駆けつけます。
    巡回中のスタッフがいない場合は少しお待たせしてしまう恐れがございます。
    その場合、到着時間などはコールスタッフまたは担当の作業スタッフが連絡いたします。

  • STEP.3現場でお見積り・作業開始!

    作業員が状況を確認し料金のお見積りをいたします。
    作業内容と料金に納得いただいてからの作業開始となります。
    作業中はお立ち頂いても、お立合い頂かなくても構いませんが、お立合い頂かない場合は何かあった時のために繋がる携帯電話を持って行ってください。

  • STEP.4作業完了・お客様確認・お支払

    作業完了しましたらその旨お客様にご連絡し、施工箇所の確認をしていただきます。
    ご納得いただいた上でお支払いとなります。
    なおお支払いは現金・クレジットカードでのご利用が可能となります。

  • 玄関
  • デスク
  • ロッカー
  • 金庫
  • バイク
  • 一人暮らしの女性にも安心の女性技師も在籍・活躍中!
  • どんな鍵のトラブルでもいつでも素早く完全解決!

親身にご対応
プロの錠前技師!

  • なんでもご相談ください!

  • お客様宅まで
    平均到着時間
    13

  • お客様満足度94

  • 業界最安値に挑戦中!

鍵の達人は、プロの鍵屋・プロの錠前技師として正式に認められた資格保有者が必ず訪問し、お客様の悩みに親身にご対応いたします。

  • 鍵の達人保有資格一覧

  • 日本鍵師協会

  • マスター鍵師
  • 一級鍵師
  • 二級鍵師
  • 日本錠前技師協会

  • 認定錠前技師
  • 女性技師も多数在籍中
  • マスター技師とは?

  • 「一級鍵師資格」所持者で、錠前の高度な全般的専門知識ならびに取り扱い技術、開錠技術等を有し、またそれらを教授する技術を有し、日本鍵師協会で特に優秀と認めた者です。
  • 一級鍵師とは?

  • 錠前の高度な専門知識ならびに一般普及錠、特殊錠等の取り付け、取り替え技術、開錠技術等を有し、かつ「一級鍵師技能検定試験」に合格し、資格申請をした者を言います。
  • 二級鍵師とは?

  • 倫理観が旺盛で、錠前の専門的基礎知識ならびに一般普及錠の取り付け、取り替え技術、一定レベル以上の開錠技術等を有し、かつ「二級鍵師技能検定試験」に合格、資格申請した者を言います。
  • 認定錠前技師とは?

  • 一般の方では「特殊開錠用具の所持の禁止等に関する法律施行規則(平成十五年八月一日国家公安委員会規則第十二号)」により、自由に所持することの出来ないピッキング工具やキーシリンダーなどの特殊工具を専門店から購入できる他、それらを所持・使用して、人助けを正当に行うことができます。

大手鍵屋さんと
当社との比較表

  • A社
  • 鍵の達人
  • C社
  • 料金
    10,000円~
  • 営業時間
    9時~21時
  • 速さ
    最短30分
  • ディンプルキー
    ×
  • 特殊キー
  • 料金5,000円~
  • 営業時間365日24時間
  • 速さ最短5分
  • ディンプルキー
  • 特殊キー
  • 料金
    8,000円~
  • 営業時間
    不定期
  • 速さ
    最短60分
  • ディンプルキー
  • 特殊キー

鍵の達人
対応可能エリア

  • 東北地方
    秋田県
  • 関東地方
    栃木県茨城県千葉県埼玉県東京都神奈川県
  • 中部地方
    愛知県岐阜県
  • 関西地方
    滋賀県三重県京都府大阪府奈良県兵庫県和歌山県
  • 九州地方
    福岡県大分県熊本県佐賀県

上記のエリア内でも一部対応不可エリアがございます。
お伺い出来ない地域もございますので一度お問い合わせ下さい。

鍵の達人
対応可能エリア

  • 電話したらどのぐらいで来てくれますか?
  • 弊社では各エリア毎に大勢のスタッフが待機しております。コールセンターにてお客様のお待ちのご住所等をお伺いし、平均15分ほどにてスタッフがお客様の元にお伺いいたします。
  • 鍵開けはどのぐらい時間かかりますか?
  • ほとんどの鍵は5分から15分ほどで開けることができますが、鍵の種類や状況により前後する場合がございます。
  • キャンセルしても大丈夫ですか?
  • はい。問題ございません。出張前のキャンセルにつきまして、一切の料金を請求することはございません。お客様都合でのキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生する場合がございます。
  • 手元にお金がないのですが大丈夫ですか?
  • はい、クレジットカードでのお支払いが可能となっておりますので、その旨担当者にお伝えください。
  • 夜でも対応してもらえるのですか?
  • はい、弊社は24時間365日対応しております。急な鍵の紛失・トラブルに対しても迅速に対応致します。
  • 鍵開け以外にどのような依頼が可能ですか?
  • 鍵の交換、合鍵の製作なども受け付けております。また、防犯に関するアドバイスもさせて頂いております。お気軽にご相談ください。
  • 見積もり等はお金かかりますか?
  • 電話相談、お見積りは無料となります。担当者が現場を確認し適切な作業をご案内しております。作業前に担当者よりご料金を説明し、作業に入らせていただきますのでご安心ください。

鍵の達人会社概要

  • 会社名
    株式会社SUS
  • 代表取締役
    内田 真貴
  • 事業所
    〒102-0074 東京都千代田区九段南3-8
  • 電話番号
  • 事業内容
    錠前の解錠・交換・取り付け・修理、カギに関する全てのサービス提供
  • 保有資格
    1.日本鍵師協会マスター鍵師、一級鍵師、二級鍵師、2.日本錠前技師協会認定 錠前技師
  • お問い合わせ
    kagiinfo@sus-mail.com